We verzenden overal naartoe
Onze prints worden wereldwijd geleverd, met enkele uitzonderingen (zie hieronder)
Verzending
Snelle levering
De meeste bestellingen worden binnen 3-7 werkdagen geleverd (zie schattingen hieronder). 99% van onze zendingen komt op tijd aan.
Direct uit onze studio's
Uw bestelling wordt gemaakt in en direct verzonden vanuit een van onze studio’s. Zo hebben wij volledige controle over de printkwaliteit.
Goed verpakt
Wij gebruiken beschermende verpakkingen om ervoor te zorgen dat uw prints veilig aankomen. In zeldzame gevallen waarin artikelen beschadigd aankomen, vervangen we deze snel en kosteloos.
CO2-neutraal
Wij compenseren onze verzendemissies en al ons verpakkingsmateriaal is duurzaam.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de verzending?
Geschatte levertijden:
- VS: 3-7 werkdagen
- Canada: 7-14 werkdagen
- Australië: 7-25 werkdagen
- VK: 3-7 werkdagen
- Europa: 3-9 werkdagen
- Overal elders: 3-25 werkdagen
Let op: wij nemen 2-3 werkdagen om uw bestelling te verwerken, tel dit dus op bij de totale levertijd als u de verzending inschat.
Will I get a tracking number?
Yes. Once the order is shipped, we will email you a tracking number that you can use to check where your order is located.
Please note: in some cases tracking info may need some time to update, so don't worry if it doesn't show anything just yet.
Naar welke landen leveren jullie?
Wij verzenden naar de volgende landen & regio’s:
- Verenigde Staten
- Canada
- EU, Europa
- Verenigd Koninkrijk
- Australië
- Japan
- Zuid-Korea
- Singapore
- Hongkong
- Saoedi-Arabië
- VAE
- Qatar
We verzenden doorgaans naar de meeste landen wereldwijd. Staat jouw land/regio niet in de bovenstaande lijst? Controleer dan het keuzemenu op de afrekenpagina.
Uitzonderingen op verzending.
Op dit moment verzenden we niet naar:
- Rusland
- Wit-Rusland
- Oekraïne
- Martinique
- Zuid-Afrika
- De meeste landen in Zuid-Amerika
- India
- China
Moet ik invoerbelasting of douanerechten betalen?
Wij regelen dat voor u, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken.
Hoe verpakken jullie de prints?
We gebruiken beschermende FSC-gecertificeerde verpakkingen om ervoor te zorgen dat je prints veilig aankomen.
Hier vind je een gedetailleerde beschrijving van hoe elk van onze producttypes wordt verzonden:
Onze grootste prints.
1-3 grote prints worden opgerold verzonden in een beschermende kartonnen koker.
Als je 4 of meer grote prints bestelt, sturen we ze plat in een stevige doos.
Alle andere prints.
Onze kleinere prints worden plat verzonden in een beschermende envelop met stevig karton en hoekbeschermers.
Grote bestellingen van kleinere prints (meestal 6 of meer) worden ook plat verzonden in een stevige doos.
Ingelijste prints.
Ingelijste prints worden altijd verzonden in een beschermende, stevige doos.
Duurzaamheid.
Al onze verzendmaterialen zijn duurzaam.
- Dozen & enveloppen: FSC-gecertificeerd, duurzaam geproduceerd karton en papier.
- Plastic hoesjes, noppenfolie: duurzaam biologisch afbreekbaar gerecycled plastic.
Mijn bestelling is vertraagd
In het zeldzame geval dat je bestelling vertraagd is, controleer dan eerst je trackingpagina om te zien of er een verklaring is (douanecontroles, weerswaarschuwingen, stakingen bij de post, enz.)
Als er geen duidelijke reden is voor de vertraging van je bestelling, scroll dan naar beneden en vul het formulier "Vertraging bestelling" in.
Een van onze teamleden zal contact met je opnemen en je helpen je bestelling te vinden.
Hoe retourneer ik mijn product?
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst in dezelfde staat en in de originele verpakking retourneren.
Scroll alstublieft een stukje naar beneden om een retourformulier te vinden, vul het in en wij nemen snel contact met u op.
Let op: als u van gedachten bent veranderd over het product en er geen fout van onze kant is, bent u zelf verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
Problemen met je zending?
Neem contact op
We streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden (meestal veel sneller)